FAQ

Loisirs

  • Puis-je acheter autant de billets que je le souhaite ?

Oui pour toute la billetterie Loisirs non subventionnée.

Pour les produits subventionnés, un nombre de places par ouvrant droit ou par famille est déterminé par produit.

 

  • Puis-je faire profiter mes amis des tarifs préférentiels de l’Agospap ?

Non, les offres sont  réservées aux ouvrants droit

 

  • Quand puis-je venir chercher mes billets ?

L’Accueil Billetterie Loisirs (15, rue de la Bûcherie 75005 Paris) est ouvert du lundi au samedi :

- Lundi : 10h – 18h30

- Mardi au Vendredi : 9h – 18h30

- Samedi matin : 9h – 12h30 

Pour information, l’Accueil Billetterie Loisirs sera fermé les samedis de l'été avec réouverture le 6 septembre.

Comment puis-je commander et régler ma commande ?

Vous pouvez commander et régler :

- Sur place, à l’Accueil Billetterie Loisirs en payant en espèces,  par chèque ou carte bancaire.

- Par téléphone :

     - au 0 821 01 75 15 (tapez * puis 1) (0,12 € ttc/min, standard ouvert de 9h30 à 16h30 du lundi au vendredi), paiement sécurisé par carte bancaire.

- Par courrier, paiement par chèque à joindre au bon de commande figurant en brochure et à envoyer à l’Agospap – VAD – 15, rue de la Bûcherie – 75005 Paris.  

- Par internet : vous réservez directement en ligne et payez par carte bancaire (paiement sécurisé)

 

  • Puis-je commander tous types de billets par téléphone ?

Tous les types de billets sont disponibles à distance, excepté les réservations pour les dîners ou cabarets qui doivent nécessairement se faire à l’Accueil Billetterie Loisirs.

  • Je n’ai pas reçu mes billets suite à une commande à distance ?

Nous envoyons tous nos billets en courrier suivi, ce qui nous permet en temps réel de savoir où se trouve le pli.  Il faut compter 5 à 7 jours avant d’obtenir les billets à votre domicile.