FAQ

Juniors

  • Quand puis-je inscrire mon enfant sur séjour?

Les inscriptions pour les séjours Juniors :

Automne : du 05/09 au 09/09/2011
Noël : du 26/09 au 03/10/11
Hiver : du 17/10 au 04/11/11
Printemps : du 05/12 au 16/12/11

Nous acceptons toutes les demandes d' inscriptions tardives, néanmoins nous ne pouvons garantir les choix exprimés et offrons les places dans la limite des disponibilités.

  • Je souhaite envoyer mon enfant en colonie, comment faire ?

A partir de la brochure Juniors, choisissez un séjour adapté à l'âge et aux goûts de votre enfant. Faites-le participer au choix, c'est un gage de réussite. Complétez ensuite le bulletin d'inscription et envoyez le ou déposez le dans les délais. S'inscrire hors délais est possible mais vous aurez moins de chance de voir respecter votre choix initial .

  • Comment inscrire mon enfant sur un séjour Juniors ?

En remplissant le bulletin d' inscription (un par enfant et par séjour).

Ce bulletin doit être obligatoirement signé (signature originale) et accompagné :

  • de la fiche sanitaire
  • du dernier bulletin de salaire du parent ouvrant droit,
  • de la photocopie du livret de famille de l'ouvrant droit (parents + enfants),
  • d'un RIB
  • du QF calculé par le service juridique

N'oubliez pas d' indiquer votre n°d'identifiant (APH ou SOI) sur chaque courrier que vous envoyez à l' Agospap.

- en cas de divorce, une attestation sur l'honneur indiquant que l'ouvrant droit a l'autorité parentale mais surtout la garde de l'enfant à inscrire pendant la période de vacances,

- en cas de garde alternée, le parent concerné doit produire une autorisation écrite d' inscription de l'enfant pour la période de vacances,

- en cas de noms différents (famille recomposée), une attestation prouvant que l'ouvrant droit perçoit le supplément familial pour le ou les enfants à inscrire (à demander au service du personnel ou à votre UGD ) ou tout autre pièce prouvant le rattachement,

-de la photocopie du jugement d' adoption ou de tutelle, le cas échéant .

 

  •  Comment attribuez -vous les choix ? 

Les inscriptions sont acceptées sous réserve des places et de la subvention disponibles.

A partir des choix de séjours exprimés lors de l'inscription, le système informatique affecte en priorité, et par ordre décroissant :

  • Les enfants, qui lors de la précédente session identique n'ont obtenu aucun de leurs choix ,
  • Les enfants qui lors de la précédente session identique, n'ont pas obtenu leur premier choix,
  • Les enfants qui ont obtenu leur premier choix lors de la précédente session identique, en fonction de la date de réception du dossier d' inscription.

  

  •  Est- ce que les frères et sœurs peuvent partir sur le même séjour ?

Les frères et sœurs peuvent partir sur le même centre à condition d' avoir l'âge requis pour participer au séjour. Il suffit tout simplement de l' inscrire sur le bulletin d' inscription.

 

  • Que se passe- t -il si je suis en retard au départ ?

Si vous êtes en retard au départ de votre enfant , vous avez la possibilité de prévenir l'équipe Agospap sur le lieu de départ. Vous aurez éventuellement la possibilité d' emmener, par vos propres moyens et à votre charge, votre enfant sur le lieu de séjour. En cas d' impossibilité, nous essaierons de trouver ensemble une solution.

  •   Que se passe- t -il si j'annule un séjour ?

Si vous annulez votre séjour plus d'un mois avant la date de départ, vous n'avez aucun frais d' annulation.

En revanche, si vous annulez moins d'un mois avant le départ, cette annulation entraînera la perception de frais d' annulation selon le barème suivant :

- de 30 à 21 jours avant le départ  : 25% du prix de séjour*

- de 20 à 8 jours avant le départ : 50% du prix de séjour*

- de 7 à 2 jours avant le : 75% du prix de séjour *

- moins de 2 jours avant le départ : 90% du prix de séjour *

 * hors frais de l'assurance annulation et de l'assurance rapatriement.

  

  • Mon enfant est malade et ne peut pas partir, dois-je payer des frais ?

 Si votre enfant ne peut plus partir à cause d' une maladie, vous devez :

- Dans une 1er temps prévenir l'Agospap, par courrier ou par fax. Nous vous facturerons les frais d' annulation en fonction de la date d' envoi du courrier (cachet de la poste faisant foi).

- Dans un 2nd temps, appelez l'assurance Mondial Assistance (01 42 99 03 95), dans les délais impartis, si vous avez souscrit à celle-ci lors de l'inscription de votre enfant.

 

  • Comment communiquer avec mon enfant pendant le séjour ?

L'Agospap propose une messagerie vocale Vacances en ligne pour avoir des nouvelles régulières de vos enfants pendant leur séjour.

Le n° de téléphone du serveur et le code d'accès du centre de vacances sont communiqués avant le séjour avec la convocation de départ.

L'appel est facturé le coût d'un appel local, à partir d'un téléphone fixe.

Pour certains séjours vous avez la possibilité de communiquer avec votre (vos) enfants (s) par l'intermédiaire d' un blog.

Vous trouverez l' adresse du blog dans la rubrique Juniors et les codes d'accès sont communiqués quelques jours avant le départ ainsi que sur la messagerie vocale Vacances en ligne.