• Comment inscrire mon enfant sur un séjour Juniors?

 En remplissant le bulletin d’inscription (un par enfant et par séjour).

Ce bulletin doit être obligatoirement signé (signature originale) et accompagné :

- du dernier bulletin de salaire du parent ouvrant droit,

- de la photocopie du livret de famille de l’ouvrant droit (parents + enfants),

- de la photocopie de votre avis d’imposition (obligatoire si vous voulez profiter du subventionnement au quotient familial) :
          - joindre un avis d’imposition, si vous faites une déclaration unique 
          - si vous déclarez séparément, joindre les deux avis d’imposition

- d’un Relevé d’Identité Bancaire ou postal,

- en cas de divorce, une attestation sur l’honneur indiquant que l’ouvrant droit a l’autorité parentale mais surtout la garde de l’enfant à inscrire pendant la période de vacances,

- en cas de garde alternée, le parent concerné doit produire une autorisation écrite d’inscription de l’enfant pour la période de vacances,

- en cas de noms différents (famille recomposée), une attestation prouvant que l’ouvrant droit perçoit le supplément familial pour le ou les enfants à inscrire (à demander auprès du service du personnel ou de votre UGD) ou tout autre pièce prouvant le rattachement,

- de la photocopie du jugement d’adoption ou de tutelle, le cas échéant.

•  Comment attribuez-vous les choix ? 

Les dossiers complets sont traités par jour d’arrivée.

Les choix des séjours sont saisis dans l’ordre mentionné sur le bulletin d’inscription.

A la fin de la saisie de tous les dossiers, une procédure de validation des inscriptions est faite tenant compte du jour d’arrivée du dossier et de son rang de saisie dans la journée. Actuellement, 80% des choix sont satisfaits en choix 1.

•  Est-ce que des frères et sœurs peuvent partir sur le même séjour ?

Les frères et sœurs peuvent partir sur le même centre à condition d’avoir l’âge requis pour participer au séjour.
Il suffit tout simplement l’inscrire sur le bulletin d’inscription.

• Que se passe-t-il si je suis en retard au départ ?

Si vous êtes en retard au départ de votre enfant, vous avez la possibilité de prévenir l’équipe Agospap sur le lieu de départ. Vous aurez éventuellement la possibilité d’emmener, par vos propres moyens et à votre charge, votre enfant sur le lieu de séjour. En cas d’impossibilité, nous essaierons de trouver ensemble une solution.

• Que se passe-t-il si j’annule mon séjour ?

Si vous annulez votre séjour plus d’un mois avant la date de départ, vous n’avez aucun frais d’annulation.

En revanche, si vous annulez  moins d’un mois avant le départ, cette annulation entraînera la perception de frais d’annulation selon le barème suivant :

- de 30 à 21 jours avant le départ  : 25 % du prix de séjour  *

- de 20 à  8 jours avant le départ  : 50 % du prix de séjour  *

- de  7 à  2 jours avant le départ  : 75 % du prix de séjour  *

- moins de 2 jours avant le départ : 90 % du prix de séjour  *

 * hors frais de l’assurance annulation et de l’assurance rapatriement

• Mon enfant est malade et ne peut plus partir ? Dois-je payer des frais ?

 Si votre enfant ne peut plus partir à cause d’une maladie, vous devez : 

- dans un premier temps prévenir l’Agospap, par courrier ou par fax. Nous vous facturerons les frais d’annulation en fonction de la date d’envoi du courrier (cachet de la poste faisant foi). 

- dans un deuxième temps, appeler l’assurance ELVIA, dans les délais impartis (si vous avez souscrit à celle-ci lors de l’inscription de votre enfant).

• Comment communiquer avec mon enfant  pendant le séjour ?

L’Agospap vous propose une messagerie vocale Vacances en ligne pour avoir des nouvelles régulières de vos enfants, pendant le séjour (activités, ambiance, météo…). Le numéro de téléphone du serveur et le code d’accès du centre de vacances sont communiqués avant le séjour avec la convocation de départ et dans la rubrique Actualités de notre site internet.

L’appel coûte 0.22 € * la minute (appel d’un téléphone fixe).

Pour les séjours à Bayac, Nouan-le-Fuzellier et Villeneuve-sur-Yonne vous avez la possibilité de communiquer avec votre (vos) enfants(s) par l’intermédiaire d’un blog. C’est un journal en ligne qui permet de dialoguer à travers des articles, des photos ou des vidéos.

Vous trouverez l’adresse de chaque blog dans la rubrique Juniors et les codes d’accès seront communiqués dans la rubrique Actualités quelques jours avant le départ ainsi que sur la messagerie vocale Vacances en ligne.